Sila baca Terma dan Syarat ini dengan teliti. Dengan mengakses, melayari, atau menggunakan www.alquilermotorbike.com, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan atau akses anda ke laman web ini.

Kelayakan Penyewa:

Untuk menyewa motosikal daripada Alquiler Motorbike, Penyewa mesti memiliki lesen motosikal yang sah (Kelas B2, B, atau setaraf antarabangsa) yang sesuai dengan kelas enjin yang disewa, serta mengemukakan kad pengenalan bergambar yang dikeluarkan oleh kerajaan (MyKad, pasport, atau setaraf) pada masa pengambilan. Penyewa mestilah berumur sekurang-kurangnya 21 tahun. Penyewa tidak boleh berada di bawah pengaruh alkohol, dadah, atau sebarang bahan yang menjejaskan pertimbangan atau masa tindak balas. Kegagalan memenuhi mana-mana syarat kelayakan akan mengakibatkan penolakan sewaan dengan serta-merta tanpa sebarang bayaran balik.

Penjagaan Motosikal

Penyewa hendaklah memastikan penjagaan dan penyelenggaraan motosikal yang betul sepanjang tempoh sewa bagi mengekalkan keadaannya. Ini termasuk, tetapi tidak terhad kepada, pemeriksaan berkala tekanan tayar, paras minyak, dan tugasan penyelenggaraan penting yang lain. Sebarang masalah atau penyelenggaraan yang diperlukan hendaklah dilaporkan kepada Pemilik dengan segera.

Keselamatan dan Kecurian

Penyewa hendaklah menjaga keselamatan motosikal pada setiap masa dan mengelakkan penggunaan dalam persekitaran berbahaya. Sekiranya berlaku kecurian, Penyewa bersetuju untuk bertanggungjawab terhadap nilai penggantian penuh motosikal. Penyewa mesti mengambil semua langkah berjaga-jaga yang perlu untuk mencegah kecurian, seperti menggunakan kunci dan meletakkan kenderaan di kawasan yang selamat.

Keadaan Motosikal

Penyewa mengakui bahawa motosikal disewa dalam keadaan teknikal yang baik dan bersetuju untuk mengembalikannya dalam keadaan yang sama. Sebarang kecacatan atau kerosakan mesti dilaporkan dengan segera kepada Pemilik. Penyewa bertanggungjawab untuk menjalankan pemeriksaan pra-sewa dan mencatat sebarang kerosakan sedia ada.

Item Sewaan

Motosikal disewa bersama item yang ditentukan (contohnya topi keledar, kunci, sarung tangan, dan aksesori lain). Semua aksesori yang dikeluarkan disenaraikan dalam Perjanjian Sewaan. Penyewa bertanggungjawab terhadap sebarang item yang hilang atau rosak dan akan dikenakan caj sewajarnya. Sebarang item yang tidak dikembalikan pada akhir tempoh sewa akan dianggap hilang dan dicaj pada nilai penggantian runcit penuh, perlu dibayar serta-merta semasa pemulangan.

Tahap Jarak Tempuhan:

Semua sewaan termasuk Tahap Jarak Tempuhan Standard sebanyak 200 km sehari sewaan, secara percuma. Sebarang jarak yang melebihi 200 km/hari akan dikenakan caj pada kadar RM0.50 hingga RM1.00 setiap km, bergantung kepada model motosikal dan kelas enjin, seperti yang dimaklumkan pada masa sewaan.

Penyewa boleh menaik taraf kepada Tahap Jarak Tempuhan Premium di kaunter semasa pengambilan. Naik taraf ini tidak tersedia dalam talian atau selepas tempoh sewa bermula.

• Tahap Premium — Motosikal Kecil (di bawah 160cc): +RM20.00 sehari sewaan, termasuk sehingga 300 km/hari.
• Tahap Premium — Motosikal Standard & Besar (160cc ke atas): +RM40.00 sehari sewaan, termasuk sehingga 300 km/hari.

Sebarang jarak melebihi 300 km/hari yang dinaik taraf akan dikenakan caj lebihan jarak tempuhan standard. Jarak tempuhan dijejaki melalui odometer motosikal semasa pengambilan dan pemulangan. Pengusikan odometer adalah kesalahan jenayah dan akan mengakibatkan penamatan segera sewaan serta mungkin menghadapi tindakan undang-undang.

Tambahan & Aksesori:

Aksesori berikut tersedia untuk disewa dan mesti dipilih serta dibayar sebelum tempoh sewa bermula.

Sewa Topi Keledar:

• Topi keledar tersedia untuk disewa secara harian pada kadar yang dimaklumkan semasa tempahan.
• Sekiranya topi keledar yang disewa rosak (cengkerang retak, tali putus, kerosakan visor, dll.) atau hilang semasa tempoh sewa, Penyewa dikehendaki membayar kos penggantian runcit penuh untuk model topi keledar yang sama. Tiada susut nilai akan dikenakan.
• Calar permukaan kosmetik daripada penggunaan biasa diterima. Kerosakan struktur tidak diterima.

Sewa Sarung Tangan:

• Sarung tangan menunggang tersedia untuk disewa secara harian. Kadar akan dimaklumkan semasa pengambilan.
• Sarung tangan yang hilang atau rosak akan dikenakan caj pada kos penggantian runcit penuh.

Kamera Motosikal & Peralatan Rakaman (Akan Datang):

• Kamera yang dipasang dan peralatan rakaman akan tersedia tidak lama lagi sebagai tambahan sewaan. Harga dan terma khusus akan diterbitkan apabila tersedia.
• Semua peralatan kamera tertakluk kepada polisi kerosakan dan penggantian yang sama seperti aksesori lain — sebarang item yang hilang, dicuri, atau rosak mesti diganti pada kos runcit penuh.
• Pemilik tidak bertanggungjawab terhadap sebarang rakaman yang dibuat menggunakan peralatan yang disewa. Penyewa menanggung tanggungjawab undang-undang penuh terhadap semua kandungan yang dirakam.

Kerosakan

Penyewa bertanggungjawab terhadap sebarang kerosakan yang disebabkan oleh penggunaan yang tidak wajar atau kecuaian. Penyewa juga bersetuju untuk menanggung rugi Pemilik bagi kerosakan yang disebabkan kepada pihak ketiga. Ini termasuk semua kos berkaitan pembaikan atau penggantian motosikal serta sebarang yuran undang-undang yang ditanggung. Penyewa bersetuju untuk membayar semua kos pembaikan atau penggantian sepenuhnya semasa pemulangan. Sebarang baki tertunggak akan dikenakan caj lewat bayar bersamaan dengan kadar sewa harian penuh, dikira setiap hari sehingga baki tersebut dijelaskan sepenuhnya.

Kemalangan

Sekiranya berlaku kemalangan, Penyewa bertanggungjawab terhadap kos pembaikan yang ditanggung dan hendaklah terus membayar yuran sewa sehingga motosikal dibaiki dan/atau dikembalikan. Penyewa mesti melaporkan sebarang kemalangan kepada Pemilik dengan segera dan mematuhi undang-undang tempatan berkaitan pelaporan kemalangan. Laporan polis mesti dibuat bagi sebarang kemalangan yang melibatkan pihak ketiga, kecederaan, atau kerosakan ketara, dan salinannya mesti diserahkan kepada Pemilik. Foto semua kerosakan, lokasi kejadian, dan kenderaan pihak ketiga mesti diambil dengan segera dan dikongsi bersama Pemilik.

Insurans

Penyewa mengakui bahawa tiada insurans kesihatan peribadi atau kemalangan disediakan oleh Pemilik sepanjang tempoh sewa. Oleh itu, Penyewa mengetepikan sebarang tuntutan terhadap Alquiler Motorbike Sdn. Bhd. bagi kecederaan, perbelanjaan perubatan, atau kerosakan yang ditanggung semasa mengoperasikan atau menunggang motosikal.

Adalah sangat disyorkan agar semua Penyewa mempunyai perlindungan insurans kemalangan dan kesihatan peribadi mereka sendiri bagi melindungi diri sepanjang tempoh sewa.

Polisi Insurans

Sila ambil perhatian bahawa Alquiler Motorbike tidak menyediakan insurans kesihatan peribadi atau kemalangan kepada penyewa sepanjang tempoh sewa. Dengan meneruskan sewaan, Penyewa mengakui dan menerima tanggungjawab penuh terhadap sebarang kecederaan, kemalangan, atau kecemasan perubatan yang mungkin berlaku semasa menggunakan motosikal.

Kami amat mengesyorkan agar semua Penyewa mempunyai insurans kemalangan dan kesihatan peribadi yang sah. Penyewa mengetepikan sebarang dan semua tuntutan terhadap Alquiler Motorbike Sdn. Bhd. bagi kos perubatan, kecederaan, atau kerugian yang ditanggung semasa mengoperasikan kenderaan sewaan.

Untuk perlindungan tambahan dan ketenangan fikiran, Penyewa boleh memilih untuk membeli Perlindungan Insurans harian pilihan kami, yang menawarkan bantuan tepi jalan dan perlindungan kerosakan.

Perlindungan Insurans Pilihan

Alquiler Motorbike menawarkan pakej insurans pilihan pada MYR 10.00 bagi setiap hari sewaan untuk meningkatkan ketenangan fikiran pelanggan. Perlindungan ini direka untuk mengurangkan liabiliti penyewa bagi kerosakan kecil serta menyediakan bantuan dalam situasi tertentu, tertakluk kepada undang-undang dan peraturan Malaysia yang berkenaan.

Perlindungan Termasuk:

• Perlindungan Kerosakan Tidak Sengaja: Meliputi kerosakan kosmetik atau bukan struktur (contohnya calar, cermin, lampu penunjuk, panel badan) sehingga MYR 500 bagi setiap sewaan.
• Bantuan Kecurian: Pampasan sehingga 50% daripada nilai motosikal sekiranya berlaku kecurian, dengan syarat penyewa boleh mengemukakan laporan polis yang sah dan bukti penggunaan kunci.
• Bantuan Tepi Jalan: Bantuan 24/7 untuk tayar pancit, kerosakan kecil, atau tunda dalam radius 30 km dari Kuala Lumpur.
• Penggantian Keutamaan: Sekiranya berlaku masalah mekanikal yang bukan disebabkan oleh penyewa, motosikal pengganti akan ditawarkan tertakluk kepada ketersediaan.

Pengecualian Perlindungan:

• Kegagalan enjin, transmisi, atau komponen mekanikal dalaman melainkan disebabkan kecacatan kilang.
• Kerosakan akibat tunggangan luar jalan, perlumbaan, aksi berbahaya, atau penggunaan tanpa kebenaran.
• Penggunaan di bawah pengaruh alkohol, dadah, atau ubat-ubatan yang menjejaskan pemanduan.
• Aksesori yang hilang atau dicuri (contohnya topi keledar, kunci, pemegang telefon bimbit, dan lain-lain).
• Kecuaian atau kegagalan mematuhi peraturan lalu lintas tempatan.

Syarat untuk Tuntutan:

• Semua insiden mesti dilaporkan kepada Alquiler Motorbike dalam tempoh 6 jam.
• Laporan polis mesti dibuat bagi sebarang kecurian atau kemalangan yang melibatkan pihak ketiga.
• Foto insiden dan kerosakan mesti disertakan untuk sebarang tuntutan.
• Bukti pembayaran insurans mesti ditunjukkan untuk pengesahan perlindungan.

Nota Penting:

• Insurans ini adalah pilihan dan hanya boleh ditambah sebelum tempoh sewa bermula.
• Yuran adalah tidak boleh dikembalikan selepas sewaan bermula, sama ada tuntutan dibuat atau tidak.
• Perlindungan ini tidak menggantikan insurans liabiliti pihak ketiga mandatori seperti yang dikehendaki di bawah Akta Pengangkutan Jalan 1987.
• Insurans kesihatan dan kemalangan peribadi adalah tanggungjawab penyewa sepenuhnya.
• Perlindungan insurans pilihan tidak meliputi aksesori yang hilang atau dicuri.

Untuk pematuhan undang-undang sepenuhnya, polisi ini ditadbir di bawah Akta Kontrak 1950 dan Akta Perlindungan Pengguna 1999. Data anda akan dikendalikan mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Yuran Sewa

Yuran sewa adalah tetap dan tidak boleh dikembalikan, termasuk pengembalian awal disebabkan cuaca, penyakit, atau budi bicara Penyewa. Penyewa bersetuju untuk membayar semua yuran sewa terlebih dahulu dan tiada bayaran balik separa akan diberikan. Sebarang baki yang belum dijelaskan pada masa yang dipersetujui akan dikenakan caj lewat bayar bersamaan dengan kadar sewa harian penuh, dikira setiap hari sehingga jumlah tertunggak dijelaskan sepenuhnya.

Pengembalian Lewat

Jika motosikal dikembalikan lebih daripada 30 minit selepas masa pengembalian yang dijadualkan, Penyewa akan kehilangan deposit keselamatan atau akan dikenakan caj tidak kurang daripada kadar sewa harian. Ini bagi memastikan ketersediaan untuk pelanggan lain dan mengekalkan jadual sewa. Sekiranya Penyewa menjangkakan pengembalian lewat, mereka mesti menghubungi Pemilik seawal mungkin untuk mengatur lanjutan. Lanjutan adalah tertakluk kepada ketersediaan dan mesti dibayar terlebih dahulu.

Subpajakan

Subpajakan motosikal adalah dilarang sama sekali. Penyewa tidak boleh membenarkan mana-mana pihak ketiga menggunakan atau mengoperasikan motosikal sepanjang tempoh sewa. Pemilik berhak menamatkan sewaan dengan serta-merta dan Penyewa tetap bertanggungjawab penuh terhadap sebarang kerosakan, kemalangan, atau liabiliti yang timbul daripada penunggang yang tidak dibenarkan.

Anggapan Risiko

Penyewa mengakui risiko yang wujud berkaitan pengoperasian motosikal dan menanggung semua risiko tersebut. Penyewa bersetuju untuk menunggang secara bertanggungjawab dan mematuhi semua undang-undang serta peraturan lalu lintas tempatan.

Pelanggaran Terma

Penyewa bersetuju untuk tidak melanggar sebarang peraturan yang dinyatakan sepanjang tempoh sewa. Sebarang pelanggaran boleh mengakibatkan penamatan segera perjanjian sewa serta pelucuthakan deposit atau yuran yang dibayar. Pemilik berhak untuk mendapatkan semula motosikal pada bila-bila masa sekiranya disyaki berlaku pelanggaran, tanpa notis terlebih dahulu.

Polisi Pembatalan

Pembatalan mesti dibuat sekurang-kurangnya 24 jam sebelum tempoh sewa bermula untuk menerima bayaran balik penuh. Pembatalan yang dibuat dalam tempoh 24 jam sebelum sewaan bermula adalah tidak boleh dikembalikan.

Pengembalian

Pengembalian awal tidak layak untuk bayaran balik. Penyewa mesti mengembalikan motosikal pada masa dan lokasi yang dipersetujui. Kegagalan berbuat demikian boleh mengakibatkan caj tambahan.

Bayaran Balik

Bayaran balik hanya akan dikeluarkan untuk pembatalan yang dibuat dalam tempoh yang ditetapkan. Tiada bayaran balik akan dikeluarkan untuk pengembalian awal atau sewaan yang ditamatkan akibat pelanggaran perjanjian sewa. Yuran insurans pilihan tidak boleh dikembalikan setelah sewaan bermula.

Ketersediaan Laman Web

Kami berusaha memastikan laman web kami tersedia pada setiap masa. Walau bagaimanapun, kami tidak dapat menjamin akses tanpa gangguan disebabkan isu teknikal di luar kawalan kami. Kami berhak menggantung atau menamatkan akses ke laman web tanpa notis bagi tujuan penyelenggaraan atau kemas kini.

Keselamatan

Laman web kami menggunakan langkah keselamatan termaju untuk melindungi maklumat peribadi anda. Namun, kami tidak dapat menjamin keselamatan mutlak dan tidak bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran yang berlaku walaupun usaha terbaik kami. Pengguna dinasihatkan untuk menggunakan kata laluan yang kuat dan melindungi maklumat log masuk mereka.

Ketepatan

Kami berusaha memastikan semua maklumat di laman web kami adalah tepat dan terkini. Walau bagaimanapun, kami tidak menjamin kelengkapan atau ketepatan maklumat. Penyewa digalakkan mengesahkan semua butiran sebelum membuat keputusan berdasarkan maklumat yang dipaparkan.

Pertimbangan Undang-undang Malaysia Yang Digunakan

1. Akta Perlindungan Pengguna 1999: Memastikan semua terma dan syarat adalah jelas serta adil kepada pengguna.
2. Akta Kontrak 1950: Memastikan semua perjanjian yang dibuat adalah mengikat secara sah dan boleh dikuatkuasakan.
3. Akta Pengangkutan Jalan 1987: Penyewa mesti mematuhi semua undang-undang lalu lintas tempatan.
4. Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA): Memastikan data peribadi yang dikumpul dilindungi dan digunakan mengikut undang-undang Malaysia.